Action IV-7 : Offrir un cadre de vie de qualité
Acquis
Dispositif Proxim’cité pour signaler des anomalies sur l’espace public :
• Mise en place d’un numéro vert (gratuit) depuis 2008.
• Disponible sur le site internet de la ville
• Trace gardée de chaque appel
• Système informatisé pour un meilleur suivi
• Des explications sont fournies aux demandeurs par courrier
Objectifs
Améliorer la réactivité des services de la Ville en matière d’incivilités
Direction ou partenaire référent
Directions ou partenaires associés
Indicateur de résultat du volet | Responsable | Dernière valeur | Date |
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Nombre annuel d’appels à Proxim’cité |
DEP | 870 | 2015 |
Nombre annuel d’appels à Proxim’cité réglés sous 24h |
DEP | 365 | 2015 |
Les projets | Échéance | Coûts | Indicateur de suivi |
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