Action IV-7 : Offrir un cadre de vie de qualité

Acquis

Dispositif Proxim’cité pour signaler des anomalies sur l’espace public :
• Mise en place d’un numéro vert (gratuit) depuis 2008.
• Disponible sur le site internet de la ville
• Trace gardée de chaque appel
• Système informatisé pour un meilleur suivi
• Des explications sont fournies aux demandeurs par courrier


Objectifs

Améliorer la réactivité des services de la Ville en matière d’incivilités


Direction ou partenaire référent
DEP

Directions ou partenaires associés


Indicateur de résultat du volet Responsable Dernière valeur Date

Nombre annuel d’appels à Proxim’cité

866 2014

Nombre annuel d’appels à Proxim’cité réglés sous 24h

390 2014
Les projets Échéance Coûts Indicateur de suivi