Le CCAS propose des services diversifiés afin de prévenir la perte d’autonomie et lutter contre l’isolement. Le maintien à domicile peut être défini comme une action concertée et planifiée qui répond au désir des personnes âgées de rester dans leur cadre de vie habituel et de vieillir chez elles.

Acquis 2017
* Dans le cadre du SPASAD début du travail sur le rapprochement de l’aide et du soin : mutualisation des outils, réunions de coordination.
* Service prestataire : réalisation de l’évaluation interne de la qualité et de ses prestations.
* Lancement des actions de prévention financées par la conférence des financeurs sur appel à projet : ateliers et conférences sur une alimentation adaptée au ’bien-vieillir" et sur la prévention des chutes avec la possibilité de visites à domicile par un ergothérapeute pour repérer les risques.

Acquis antérieurs
* Ouverture d’un guichet unique pour les activités du MAD
*Mise en place de la télé gestion.
*Mise en place des démarches d’évaluation interne et externe
*Portage de repas à domicile
Le portage de repas permet de répondre aux besoins des personnes âgées ou handicapées qui ne peuvent pas préparer leur repas et qui ne peuvent pas sortir de chez elles en raison de leur état de santé. Il fonctionne 7 jours / 7.
Depuis 2013, la cuisine du RAD propose une nouvelle formule de repas mixés.

*Service prestataire d’aide à domicile
Les aides à domicile qualifiées employées par le CCAS de Clermont-Ferrand interviennent au domicile de personnes âgées ou handicapées et permettent de faire face aux problèmes matériels et relationnels de la vie courante. A terme, un maximum d’entre elles devraient être formées pour obtenir le diplôme de SST (sauveteur secouriste du travail). Le service fonctionne 7 jours / 7, de 8h à 22h.

*Service mandataire d’aide à domicile
 Le service mandataire a un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des personnes âgées ou handicapées qui souhaitent employer une assistante de vie pour l’aide au quotidien ou pour une garde de nuit.

*Service nocturne
Ce service permet un accompagnement des personnes les plus dépendantes pour l’aide à la prise de repas et au coucher ; il permet d’assurer un « passage » pour rassurer la personne âgée et sa famille.

*Soins à domicile 
Le service de soins à domicile peut permettre d’éviter une hospitalisation ou de faciliter un retour à domicile et s’inscrit dans le cadre du maintien à domicile. Le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) est complémentaire du service d’aide à domicile (SAD), notamment lors de situations nécessitant une prise en charge médicalisée.
Le SSIAD est agréé pour une équipe spécialisée Alzheimer (ESA). Il s’agit d’un dispositif du plan Alzheimer qui permet d’accompagner à domicile les personnes atteintes de la pathologie Alzheimer et leurs aidants naturels. Ce dispositif concerne, d’une part, les personnes en début de pathologie qui bénéficient de soins de réhabilitation pour leur permettre de conserver ou de retrouver leur autonomie dans la vie quotidienne et, d’autre part, les aidants qui bénéficient d’une écoute et de conseils. L’ESA est constituée d’une ergothérapeute référente du dispositif et d’aides soignants formés comme assistants de soins en gérontologie.

*Accueil de jour et accueil temporaire
En 2017 mise en place des accueils à la demi-journée de 14h à 17h00.
L’accueil à la journée, de 6 places au Moulin et 10 places aux Hortensias, pour les personnes souffrant de troubles de type Alzheimer, favorise le maintien à domicile de la personne âgée et le répit des aidants. Les personnes âgées sont accueillies de 10h à 17h et participent à des activités de vie quotidienne et à des animations qui favorisent le maintien de leurs capacités cognitives et physiques. C’est aussi la possibilité de préparer les personnes âgées – et leur famille – à une entrée en EHPAD.
1 place aux Hortensias permet d’accueillir temporairement les personnes âgées en perte d’autonomie y compris psychique.

*Animation et vie sociale à domicile
L’objectif est de poursuivre les actions visant à maintenir la vie sociale des personnes âgées vivant à domicile : accompagnement en minibus vers des lieux d’activité, courses collectives... Des bénévoles interviennent en complémentarité des professionnels auprès des personnes isolées qui ne sont plus en capacité de sortir seules de chez elles : portage de livres à domicile, visites individuelles, atelier musical à domicile, soutien téléphonique...
En 2017 développement des actions de préventions dans le cadre du forfait autonomie.
Les services et structures sont des lieux ressources pour les aidants familiaux auxquels ils permettent également des temps de répit tout en faisant bénéficier les personnes âgées en perte d’autonomie d’activités thérapeutiques (AD, ESA). L’Escale musicale accueille 1/2 journée par semaine sur un cycle de 8 semaines des personnes atteintes de maladies neuro-dégénératives.
Le CCAS assure le partage de la gestion de cas dans le cadre d’une convention de partenariat avec le CLIC de l’agglomération clermontoise porteur du dispositif MAIA (méthode d’action pour l’intégration des services d’aides et de soins dans le champ de l’autonomie)

 Répondre au désir des personnes âgées de vieillir chez elles.
 Prévenir et accompagner les situations de dépendance grâce au travail de professionnels qualifiés et formés aux différentes techniques .
 Participer au développement des actions de prévention de la perte d’autonomie dans le cadre des appels à manifestation d’intérêt de la Conférence des Financeurs
 Permettre aux personnes âgées un retour rapide à domicile après hospitalisation par la mise en place d’une plateforme médico-sociale relais (PMSR)
 Lutter contre l’isolement